Uma análise executiva da Beta-i sobre as propostas do Orçamento do Estado 2022 (OE)para a inovação está disponível para download, com a intenção de apoiar e contribuir para o entendimento de tópicos estruturantes da proposta orçamental para o ambiente de negócios do ecossistema Português.
O documento percorre diferentes nuances do Orçamento do Estado, sumarizadas e acompanhadas pela nossa análise. Entre elas, três medidas de política económica associadas ao ecossistema de inovação emergem enquanto iniciativas de impacto:
(i) A revisão do regime fiscal das stock options para as startups tecnológicas como mecanismo alternativo de remuneração, e a intenção de introduzir um marco legal para as startups – o que pode abrir caminho para toda uma nova forma de participação destes modelos de negócio ágeis e orientados ao crescimento em escala no ambiente macroeconômico do país;
(ii) A medida de apoio às Empresas no Investimento, Inovação, Tesouraria e Simplificação – onde se destaca a majoração fiscal, no âmbito do regime das receitas com patentes, que se mostra potenciadora da competitividade e contribui para a desmobilização de rendimentos;
(iii) O estímulo fiscal à inovação das empresas, favorecendo a exploração de patentes – onde, apesar do ordenamento jurídico português assumir a natureza de benefício fiscal com o aumento da taxa efetiva de IRC de 50% para 85%, tornando assim as receitas de patentes portuguesas competitivas ao nível da União Europeia (UE), existe ainda espaço de ação.
Algumas das nossas análises, sobre estes e outros temas, também inseridas no documento:
# O marco legal das startups é uma necessidade há muito discutida. Esta não será necessariamente uma definição simples de ser conseguida, mas é um elemento importante para a integração das startups no tecido empresarial e no apoio Português a ambições europeias como a implantação das Startup Nation Standards.
# Saudamos o reforço da Startup Portugal e do papel das incubadoras, assim como as iniciativas de apoio à testagem e à integração dos produtos por parte dos agentes económicos. Além disso, iniciativas como os testbeds e as zonas livres tecnológicas, bem como os Vales Startups verdes e digitais, os Vales Incubadoras, as mudanças na ‘patent box’, os Digital Innovation Hubs e as agendas mobilizadoras criam todo um conjunto de frentes de atuação decisivo para acelerar a lógica de inovação no mercado.
# Por outro lado, o OE poderia seja capaz de reforçar a sua atratividade fiscal através de iniciativas associadas à inovação aberta e à colaboração. Os modelos contemporâneos de gestão de inovação, abertos e permeáveis ao envolvimento de parceiros externos especializados, não são um fator de risco para qualquer entidade – pelo contrário, são a sua melhor hipótese de crescimento e sobrevivência. O desenvolvimento conjunto de projetos e pilotos, e de acordos comerciais ligados a patentes e soluções digitais, representam uma visão importante e um entendimento mais abrangente sobre o papel da Investigação & Desenvolvimento na economia, tanto no que diz respeito aos seus processos quanto na sua orientação para o mercado final. A cultura de gestão rumo à inovação e à colaboração pode ser efetivamente acelerada com contrapartidas fiscais, com os ganhos de médio e longo prazo a compensar sensivelmente o investimento associado ao benefício de curto prazo.
# Consideramos que uma dimensão igualmente estruturante para as necessidades económicas portuguesas para a próxima década, as chamadas competências digitais, estão de alguma forma sub-representadas. Sem dúvida, a abordagem do Orçamento revela múltiplos eixos de intervenção e envelopes financeiros; porém não parece haver ainda uma hierarquização clara destas medidas. Este tema se relaciona diretamente com o reforço das cadeias de valor e a produção de bens com maior incorporação tecnológica, de modo a aumentar o perfil de especialização das empresas nacionais. Uma visão mais sistêmica e integrada no tema traria mais ganhos de escala, uma vez que as competências digitais também se conectam a necessidades políticas e sociais como a Coesão Territorial.
Temas como a Energia, a Saúde, a Economia do Mar e, definitivamente, a Sustentabilidade enquanto elemento transversal para a desejada Transição Verde, também seriam inescapáveis no contexto da nossa análise das propostas do OE associadas à inovação. Contudo, optámos por analisá-las ao detalhe após a aprovação final do Orçamento. A Transição Verde, que anda lado a lado com a Transição Digital, será a lente norteadora desta análise posterior uma vez que afeta a todas as indústrias, exigindo uma alteração de incentivos, investimentos, modelos de negócio e comportamentos.
Com este documento, esperamos poder contribuir para os interesses do ecossistema de inovação e startups em Portugal – uma comunidade definitivamente relevante para o futuro do país – e para um ambiente de negócios tecnológico orientado à inovação cada vez mais profissional, informado e envolvido no debate público. Este compromisso também está patente noutro projeto da comunidade digital Portuguesa e europeia no qual a Beta-i está diretamente envolvida: a Portugal Tech League.
Boa leitura! E o seu feedback é bem vindo, através do nosso formulário de contato no site ou do email alisson.avila@beta-i.com.
Digital transformation still has a long way to go before becoming ubiquitous in society and companies. The belief that all the market is fully on digital mode, is actually a myth.
B2B relations might consider more environmental, social issues in their procurement and compliance processes;
Core business technological reinvention is an unavoidable must. Really. At last.
These are some of the key impressions from “Learnings in times of a pandemic – A quick poll on personal mindset changes” ran by Beta-i during the peak of quarantine and self-isolation stress in Europe (May to June). We’ve asked some of our corporate clients, closest startups and other stakeholders (investors, think tanks) about these new perspectives. And you can access the full results here:
UX Design is trending everywhere, and it’s no wonder – a comprehensive report on the impact of UX Design has shown that companies which invested the most, and who considered themselves to be fully user-centric, saw their sales increase by a staggering 75%.
Effectively, sales are one of the ways to measure the success of a design – but not the only. It can also be measured by other KPIs – such as retention or even the completion of a task – that can tell the designer if the experience if effective or not.
While designing, there are a few principles that can be followed to guarantee a better experience for the user, mostly used for interface design but also applicable to any kind of experience.
They are called heuristics and they represent cognitive shortcuts or rules of thumb that simplify decisions, and represent a process of substituting a difficult question with an easier one.
The 10 usability heuristics
1. Keep users in the know
The system should always keep users informed about what is going on, through appropriate feedback within reasonable time.
Have you ever unsuccessfully tried to upload something without knowing if it’s being uploaded or not? No? That’s because the designers understand the “Visibility of system status“, which means giving the user the understanding of the task completion – hence the existence of loading bars, or the sound of a message sent.
2. Make sure the user understands
The system should speak the users’ language, with words, phrases and concepts familiar to the user, rather than system-oriented terms. Follow real-world conventions, making information appear in a natural and logical order.
This rule is about matching the system and the real world – make the experience familiar to the user. That is why the trash icon on our computers is actually a trash bin.
3. Make an Exit Simple
Users often choose system functions by mistake and will need a clearly marked “emergency exit” to leave the unwanted state without having to go through an extended dialogue. Support undo and redo.
This is about giving your user control and freedom – to go back and alter the info on a form, to cancel an upload that is too heavy, to leave a task they don’t want to complete. Designers take it to the next level by helping us avoid or undo our mistakes – asking us if we’re sure we want to leave the page, or creating auto-saves that help us go to a previous version of our document.
4. Consistency and Standards
Users should not have to wonder whether different words, situations, or actions mean the same thing.
Consistency is key – to make the users experience easy, information of the same kind should not be presented in different ways. “Buy” buttons should look the same across a website. It’s also important to adhere to external conventions – profile settings are usually available in the top right corner, and FAQ pages look pretty much the same across different websites.
5. Error Prevention
Even better than good error messages is a careful design which prevents a problem from occurring in the first place. Either eliminate error-prone conditions or check for them and present users with a confirmation option before they commit to the action.
Designers can delight users by helping them to not make mistakes – that’s why google search helps you correct grammatical mistakes and gmail does not let you live through the embarrassment of sending a second email with a forgotten attachment.
6. Recognition not recall
Minimize the user’s memory load by making objects, actions, and options visible. The user should not have to remember information from one part of the dialogue to another. Instructions for use of the system should be visible or easily retrievable whenever appropriate.
Basically, don’t make users memorize things. Google search suggests similar searches and Amazon lets you see your recently browsed items and similar objects.
7. Flexibility for newbies and experts
Accelerators — unseen by the novice user — may often speed up the interaction for the expert user such that the system can cater to both inexperienced and experienced users. Allow users to tailor frequent actions.
Experiences must be doable for both newbies and experts – that’s why designers create shortcuts. Experience users will skip tutorials, but use advanced settings (usually partially hidden to not hinder newbies). In real life experiences, escape rooms usually add extra clues for newbies, to help them make logical connections that heavy users already know.
8. Aesthetically pleasant and efficient
Dialogues should not contain information which is irrelevant or rarely needed. Every extra unit of information in a dialogue competes with the relevant units of information and diminishes their relative visibility.
This guideline compels us to use only needed information. Interfaces need to be cleared of unnecessary elements and content that do not support the page goals and tasks, so this is where prioritization comes to play. This rule is also the reason very minimalistic design – like the one used by Google – is wildly successful.
9. Help users recognize, diagnose, and recover from errors
Error messages should be expressed in plain language (no codes), precisely indicate the problem, and constructively suggest a solution.
Have you have repeatedly try to submit a form that says some information is wrong but won’t tell you which information is wrong? Ideally the user should be informed accurately of what is wrong.
Another important layer is the identification of solutions – if the password is wrong, a good design would suggest you a link to password recovery.
10. Help and documentation
Even though it is better if the system can be used without documentation, it may be necessary to provide help and documentation. Any such information should be easy to search, focused on the user’s task, list concrete steps to be carried out, and not be too large.
Ideally, users should not need helpful documentation if the design is great. Still, it’s important to create useful documentation to clear any doubts. This documentation should be accessible and clearly structured to help users find the help they need.
Heuristics are a handy guide for UX Designers, as they mostly applicable to any web & mobile applications. You can also use them, or versions of it adapted to other types of experiences. The trick is to always put yourself in the user’s shoes!
